Voiceflow: สร้างตัวแทน AI ได้อย่างง่ายดาย
Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มการสร้างเอเจนต์ AI ที่ใช้เว็บซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันของทีมในการออกแบบ พัฒนา และเปิดตัวประสบการณ์การสนทนาและเสียงในระดับใหญ่ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย มันมีเครื่องมือที่จำเป็นเช่น Workflow Builder และ Knowledge Base เพื่อทำให้การสร้างการโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นไปอย่างราบรื่น แพลตฟอร์มนี้รองรับทีมทุกขนาดและอนุญาตให้มีโซลูชันที่ปรับแต่งได้ผ่าน Developer Tools และ APIs ทำให้สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายได้
แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อความมีประสิทธิภาพ โดยมีระบบการจัดการข้อมูลกลางสำหรับการเข้าถึงที่เป็นระเบียบต่อคำสั่ง การตอบสนอง และเวิร์กโฟลว์ ตัวเลือกการโฮสต์ที่แข็งแกร่งของ Voiceflow ซึ่งขับเคลื่อนโดย AWS และ GCP รับรองความสามารถในการขยายตัวในขณะที่รักษาความปลอดภัย ผู้ใช้สามารถสร้างต้นแบบที่มีความแม่นยำสูงและแชร์ได้อย่างง่ายดายเพื่อขอความคิดเห็น ซึ่งช่วยลดเวลาที่จำเป็นสำหรับการทดสอบผู้ใช้ได้อย่างมีนัยสำคัญ ด้วยความมุ่งเน้นที่ความยืดหยุ่นและการบูรณาการ Voiceflow จึงตอบสนองต่อกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่การทำให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นอัตโนมัติไปจนถึงการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
